是他的個人魅力還是產品價值吸引了我?。?!
與高人為伍您就成功了一半!
江湖行走幾十年,大小事物見萬千,眾多的行業(yè)更多的企業(yè),應該是向圣見先生個人魅力、品牌思維和企業(yè)戰(zhàn)略的感召,讓我選擇了熱冠。
熱冠集成空氣能成功的四個經營本質
熱冠集成空氣能之所以領先,來源于向圣見先生對經營本質的把握。而這種經營本質的實踐才是可以超越時代和行業(yè)保持領先的關鍵。
本質一:顧客價值為上
戰(zhàn)略思維并不復雜,就是做什么和不做什么。這種選擇將奠定成長和領先的根基。
上世紀八十年代,向圣見先生赴歐洲商務考察,發(fā)現了空氣能技術轉為民用產品的商機,年輕的向先生立即回國變賣所有資產,投入巨資在歐洲及香港分別成立空氣能民用技術研發(fā)中心,從此開始了人生的二次創(chuàng)業(yè)。這里面體現了有效戰(zhàn)略思維非常重要的兩點。一是顧客導向,向圣見先生把自己當成消費者,很認真地去洞察價值在哪里。二是經營與環(huán)境的匹配,他選擇了與環(huán)境可以很好契合的點進行業(yè)。所以,如果環(huán)境有參考值,也并不在于環(huán)境本身,而是經營是否與之相匹配,這是戰(zhàn)略思維的關鍵。因為有合理的起點,所以也讓后續(xù)很多的努力都可能更富有成效。
本質二:產品力,產品力就是產品的品質,是企業(yè)所有內在努力,是戰(zhàn)略、技術、結構或者文化等所呈現出的載體。換言之,產品不夠好,一切的努力都難以稱之為是有效的。
向圣見先生從創(chuàng)立熱冠之日起,始終堅持以市場為導向,以消費者需求為目標研發(fā)空氣能產品,由早期的商用熱泵熱水器到家用,再到現在的集成空氣能,無不體現出這種產品理念。熱冠集成空氣能集冷暖空調、中央熱水、供暖于一體,在消費者使用空調時可免費獲得中央熱水及供暖,實現價值最大化。顯然,熱冠不是徒有虛名,而是真正節(jié)能減排產品。
本質三:對價值鏈的理解,對于制造企業(yè)而言,對渠道的理解和設計則至關重要。
熱冠的實踐恰好也說明了這一點。在熱冠的價值鏈管理實踐當中,有兩點反映了其對價值鏈的深刻解。第一點是在總體方略上,向圣見先生所倡導的:不論用什么方式賣,必須要讓賣你東西的人賺錢,你的東西才能好賣。也只有如此,價值鏈才構成體系,個體才能融入其中并收獲價值鏈的值。第二點是在實際執(zhí)行上,熱冠的做法實際上是一種權變的本地化做法,例如,針對南方與北方選擇適應當地的渠道方式,無論是傳統(tǒng)渠道還是互聯(lián)網渠道,熱冠都做出了恰當的權變設計。這種做法或許也顛覆了很多人傳統(tǒng)的理解。事實上,無論是傳統(tǒng)渠道還是電商平臺,很難講哪種是最優(yōu),但卻存在更加適應的情形。這也正是熱冠做的:針對自己想要接觸的目標,因地制宜。
本質四:管理效率的釋放
作為一個管理學和企業(yè)管理的實踐者,我在熱冠的傳奇中,更多地讀到了管理科學。向圣見先生的作為,無論是早期的太陽能,還是近年的集成空氣能實踐,包括研發(fā)、制造、售前、售中、售后等科學的作業(yè)流程,很容易讓人聯(lián)想到管理學界里程碑式的人物——泰勒。泰勒的科學管理用科學的作業(yè)流程帶來了效率的革命,向圣見先生所踐行的正是效率實踐。正是這種效率的釋放,讓產品力和價值鏈等經營元素得到保障。向圣見先生的實踐也讓我更加堅信了管理經典的價值。100年前,泰勒創(chuàng)立的科學管理至今依然適用,只是我們有沒有像向圣見先生那樣去行動。相信熱冠的明天更輝煌?。。?!